キャバクラで接客していると、
「最初は話せていたけど、途中から話題がなくなってきた」
「初対面のお客様と何を話そう？」
「複数人のテーブルでもみんなで楽しめる話題がほしい」
そんな場面があります。
長くお店をやっていると感じますが、こういうときに意外と使いやすいのが「占い」です。
といっても、本格的に運勢を占う必要はありません。
「何座ですか？」
「こういう占い知ってます？」
「これ、ちょっとやってみません？」
くらいの軽い感じで十分です。
占いの良いところは、結果を見るだけではなく、
「当たってる？」
「全然違う（笑）」
「じゃあ実際はどんなタイプ？」
と、そこから自然に次の会話へつなげられること。
今回は、三軒茶屋でCLUB MISTYを営業してきた店長の立場から、キャバクラのテーブルでも使いやすい「占いネタ」と、接客での会話の広げ方についてお話しします。
※占い・診断は性格や将来を科学的に判定するものではありません。あくまでお酒の席で楽しむ会話のきっかけとしてご紹介しています。
キャバクラの会話で占いが使いやすい理由
占いが接客のちょっとした小ネタとして使いやすい理由は、単純です。
答えやすい
「趣味は何ですか？」
と突然聞かれると困る方でも、
「何月生まれですか？」
「星座って何ですか？」
なら答えやすいですよね。
そこから誕生日、季節、旅行、学生時代など、別の話題にもつなげられます。
正解がない
占いはクイズではないので、基本的に正解・不正解がありません。
だから、
「意外！」
「なんとなく分かる！」
「いや、これは全然違うな（笑）」
と、結果そのものを会話にできます。
複数人でも参加しやすい
一対一だけではなく、団体のお客様でも使いやすいのが占いの良いところです。
「みんな何座？」
「誰が一番当たってる？」
「この中だったら誰が一番○○っぽい？」
と振れば、テーブル全体の会話にもできます。
1．誕生日占い
まず使いやすいのは、やはり誕生日です。
生年月日を使った占いはたくさんありますが、接客では細かい結果を覚えておく必要はありません。
「何月生まれ？」
「夏生まれっぽい！」
くらいから始めても十分です。
例えば、
「誕生日いつなんですか？」
「え、もうすぐじゃないですか」
「誕生日って盛大に祝ってほしい派ですか？」
と広げれば、誕生日の過ごし方やプレゼント、旅行、好きな食べ物など、いろいろな話題へつながります。
占いを始めたはずなのに、いつの間にか普通の会話になっている。
それくらいがちょうどいいと思います。
2．12星座占い
牡羊座、牡牛座、双子座……といった12星座も定番です。
スマホでその日の星座占いを見ながら、
「今日○○座、運勢いいですよ」
「恋愛運すごいこと書いてありますよ（笑）」
なんて会話もできます。
大切なのは結果を読み上げて終わらないことです。
例えば「旅行運が良い」と書いてあったら、
「最近どこか行きました？」
「旅行だったら国内派ですか？海外派ですか？」
と、一段先の質問につなげてみます。
占いは話題を作る入口です。
3．血液型占い
日本では昔から血液型を使った性格占いもよく知られています。
「何型ですか？」
「何型に見えます？」
という会話をしたことがある方も多いのではないでしょうか。
ただし、
「A型だから絶対こういう性格」
「B型だから○○でしょ」
と決めつける使い方はおすすめしません。
あくまで、
「A型って言われること多いですか？」
「几帳面って言われます？」
くらいの軽い会話にしておきましょう。
「実は全然違うんだよね」
という答えが返ってきたら、それも立派な会話の入口です。
4．動物タイプの占い・診断
人を動物やキャラクターのタイプに分ける占い・診断も、テーブルでは使いやすいと思います。
ライオンっぽい。
犬っぽい。
猫っぽい。
そんな話だけでも結構盛り上がります。
例えば、
「犬派ですか？猫派ですか？」
という普通の質問から、
「性格はどっちっぽいと思います？」
と話を広げることもできます。
さらに、
「自由気ままな猫タイプ」
「みんなをまとめるライオンタイプ」
など結果が出れば、
「実際、友達の中ではまとめ役ですか？」
「休みの日も予定を入れるタイプ？」
と続けられます。
結果を当てることより、相手自身の話を聞くことを意識してみてください。
5．仕事・適職占い
意外と会話が広がりやすいのが「仕事」をテーマにした占いです。
お客様の仕事をいきなり詳しく聞くと、少し堅い雰囲気になることがあります。
でも、
「適職占いだと○○らしいですよ」
「もし今の仕事じゃなかったら何してみたいですか？」
なら、少し違った聞き方ができます。
「実は昔○○になりたかった」
「学生時代は全然違う仕事を考えていた」
なんて話が出てくることもあります。
そこから学生時代や地元、夢、今の仕事を始めた理由など、かなり会話を広げられます。
6．恋愛・相性占い
恋愛や相性は盛り上がりやすいテーマですが、使い方には少し注意が必要です。
初対面のお客様にいきなり、
「彼女います？」
「結婚してます？」
と踏み込みすぎる必要はありません。
例えば、
「好きになるなら似ているタイプと正反対のタイプ、どっちですか？」
「一目惚れってあります？」
くらいの質問でも十分です。
占いの結果から、
「こういう女性が合うらしいですよ」
「実際はどんな人と気が合います？」
と聞けば、自然に恋愛観や人間関係の話へつなげられます。
相手があまり話したくなさそうなら、深追いしないことも大切です。
7．今日の運勢・ラッキーアイテム
一番簡単なのが「今日の運勢」です。
星座占いなどを見ながら、
「今日ラッキーカラー○○らしいですよ」
「ちょうど着てるじゃないですか！」
なんて話ができます。
金運、仕事運、恋愛運、ラッキーフードなど、項目もたくさんあります。
例えばラッキーフードが焼肉なら、
「焼肉好きですか？」
「三茶ならどこ行きます？」
と、グルメの話へ。
旅行運が良ければ、
「次に旅行するならどこ行きたいです？」
と旅行の話へ。
占いをそのまま話すのではなく、結果に出てきた言葉を次の話題に変えるのがポイントです。
占いを接客で使うときに大切な3つのこと
占いネタは便利ですが、何でも使えばいいわけではありません。
店長としては、次の3つは意識しておいてほしいと思っています。
1．無理にやらない
「占いとか興味あります？」
くらいに聞いてみて、反応が良ければ続ければOKです。
興味がなさそうなら、
「ですよね（笑）」
くらいで別の話題へ。
お客様全員が同じことを好きなわけではありません。
相手を見ながら話題を変えられることの方が大切です。
2．結果を決めつけない
占いで、
「あなたはこういう人です」
と決めつけてしまうと、楽しかったはずの会話が窮屈になってしまいます。
「当たってます？」
「どうですか？」
「これは違いますよね（笑）」
くらいで十分。
占いはあくまで会話のきっかけです。
3．結果から次の質問につなげる
ここが一番大切です。
例えば、
「旅行好きなタイプ」
という結果が出たら、
「最近どこか行きました？」
「国内だったらどこが好きですか？」
「温泉と海ならどっち？」
と広げていきます。
「仕事を大切にするタイプ」なら、
「今のお仕事長いんですか？」
「今の仕事を始めたきっかけは？」
と続けられます。
結果を読んで終わるのではなく、お客様自身の話につなげる。
これができれば、占いだけでなくどんな会話ネタでも使えるようになります。
接客は「面白い話をする仕事」ではありません
キャバクラで働いたことがない方から、
「話が面白くないとキャバ嬢はできませんか？」
と聞かれることがあります。
そんなことはありません。
もちろん話すことが得意なキャストもいます。
でも、聞き上手な子、落ち着いて話せる子、リアクションが上手な子など、それぞれ違う良さがあります。
大切なのは、
「何を話したら盛り上がるだろう？」
と自分だけで考え続けることではなく、
お客様が話したことに興味を持って、そこから少しずつ会話を広げていくこと。
占いや心理テストは、そのための「最初のひとこと」を作ってくれる道具のひとつだと思っています。
会話そのものについてもっと知りたい方は、
「キャバクラで盛り上がる会話ネタ15選｜初対面でも困らない話題とNG例」
また、みんなで遊べる心理テストを探している方には、
「キャバクラで盛り上がる心理テスト｜接客で使える無人島ゲームと会話の広げ方」
もおすすめです。
初めてのキャバクラでも、会話は少しずつ覚えれば大丈夫
最初から会話の引き出しを何十個も持っているキャストなんて、ほとんどいません。
実際にお客様と話して、
「この話は盛り上がったな」
「こう聞いたら話してくれたな」
という経験を少しずつ増やしていけば大丈夫です。
占いも、その引き出しのひとつ。
誕生日、星座、仕事、恋愛、旅行など、ひとつの結果からいろいろな話につなげられます。
これからキャバクラで働いてみたい方は、
「キャバ嬢の心構え7選｜病まないメンタルと『また会いたい』につながる接客のコツ」
もあわせて読んでみてください。
三軒茶屋CLUB MISTYでは女性キャストを募集しています
CLUB MISTYでは、三軒茶屋で一緒に働いていただける女性キャストを募集しています。
「キャバクラは初めて」
「ちゃんとお客様と話せるか不安」
「まずはお店の雰囲気を見てみたい」
という方も歓迎しています。
最初から完璧に接客できる必要はありません。
挨拶の仕方やお客様との会話、テーブルでの振る舞いなど、実際に働きながら少しずつ覚えていけば大丈夫です。
体験入店も随時受け付けていますので、三軒茶屋でナイトワークを探している方はお気軽にご相談ください。
